ショッピングご利用ガイド
ご注文方法について
1)商品を選ぶ 商品一覧画面からご希望の商品をクリックすると詳細画面を表示します。
2)買い物かごに入れる 数量を選択して「かごへ」をクリック。かごに入れた商品名、数量を御確認ください。この時点ではご注文はまだ確定しておりませんので、商品の追加や取り消しは自由にできます。
3)ご注文情報の入力 お買い求めの商品が全て決まりましたら「注文画面へ」をクリックしてください。情報入力画面が表示されます。お支払い方法、お名前、住所、電話番号、メールアドレスなどを入力して頂きます。お買い上げ明細と商品合計金額が表示されますが、送料等は次の画面で表示されます。
※ボートの通販をご希望の方は、買い物かご画面で受け取り希望の県名を、注文画面ではボート受け取り支店を指定してください。
4)ご注文情報の送信 商品内容と金額をご確認のうえ、「確定注文する」を押してください。「ご注文をありがとうございました」というメッセージ画面が表示されれば無事ご注文書は届いています。同時にお客様のメールアドレスにE-mailにてご注文内容などが送信されます。
5)ご注文内容の確認 ご注文頂きましてから商品在庫を確認し、発送準備をさせていただきます。
すべての商品在庫が確保されている場合…商品発送ご案内メールをお送りさせていただきます。商品はそのまま予定日に発送いたします。
商品ごとの入荷日が異なる場合…メールにてお知らせさせていただきます。全て揃ってからの発送か、在庫のある商品から先に発送するか、お客様に選んでいただきます。
商品在庫が欠品している場合…メーカーからの取り寄せとなります。弊社営業時間の都合上、また、メーカーの営業日の都合で取り寄せにお時間がかかることがございます。メールにてご連絡させていただきます。
※ご注文商品の発送時には必ずメールにて、お客様にご連絡させていただいております。必ずお支払い総額等の確認をお願いします。
6)商品の受け取り 商品をお届けいたします。
※天候や交通事情によりお届け予定日より遅れることもあります。ご了承ください。
商品の引渡時期について
お支払い方法を代金引換にてご注文いただいた場合、在庫商品に限り、PM3:00までにご注文いただければ即日出荷いたします。
お届けは翌日以降(一部地域は翌々日以降)となります。翌日の午前指定で届くのは東海、近畿、北陸、関東、中国地方ですが、交通事情等で遅れる場合がございます。ご了承ください。
月・火曜日は実店舗が定休日となります。月・火曜日にいただいたご注文は水曜日以降の発送となります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。
実店舗と在庫を共有しているため、登録商品を欠品している場合がございます。メーカーからの取り寄せとなりますのでお届けまでに少々お時間頂くことになります。ご希望のお届け日より配達が遅れる場合は大変申し訳ございませんが商品確保以降の配達となります。メールにてご連絡させていただきます。
返品・交換について
ご注文の商品が届きましたら、まず商品を御確認ください。
返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。
万が一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
お客様の理由によるご返品の場合、返送料はお客様負担となります。
一度ご使用になられた商品(使用後不良品とわかった商品を除く)、お客さまの責任でキズ・汚れが生じた商品、商品到着後7日以上経過した商品についての返品はお受けできませんのでご了承ください。
ボートの返品は原則として行っておりません。発送中の破損、不良品等の場合に限り交換対応とさせていただきます。ご了承ください。
その他
 商品のご注文からお引渡しについてご不明な点はお気軽にお問い合わせください。 
 TEL0595-38-1538 月・火定休 9:30〜20:00